PerNatur – Rando Pédestre Nature est une entreprise de Tourisme de Nature située dans la municipalité de Olhão et qui organise dans les espaces naturels de la région du Algarve, des activités  de randonnées pédestres  qui se caractérisent par un profond intérêt du patrimoine naturel et culturel.

	PerNatur – Rando Pédestre Nature est enregistrée, en vertu du cadre de législation actuel, en tant qu’entreprise d’animation touristique, RNAAT n°655/2015, à l’ITP (Institut de Tourisme du Portugal).
	PerNatur – Rando Pédestre Nature a été reconnue, comme ayant les compétences nécessaires pour exercer des activités liées au Tourisme de Nature, en zones naturelles protégées, ou possédant des valeurs naturelles, reconnues comme telles par l’ITP (Institut de Tourisme du Portugal).

Photo credit: guymoll / VisualHunt / CC BY
Photo credit: Pato Novoa via VisualHunt / CC BY-SA

I am a confessed nature and sustainability enthusiast. From an early age I started to explore and discover the secrets of the natural heritage of the Algarve region. I have always been very committed and very passionate about researching the secrets kept in each landscape, in each ecosystem and in each and every rock, plant or animal that be form part of it.
Because I was born and raised in the Algarve, being the son and grandson of Algarve people, I have an emotional navel connection to this territory, its people, its Culture, its History, its landscapes and any form of life existing here.
Spending much time walking, hiking, camping, scuba diving and birdwatching in this territory has been solidifying and intensifying my knowledge of the different ecosystems and habitats existing in this region and its respective rich fauna and flora. Always with a keen focus on the Historical affairs related to this region and on the sustainability challenges in the present and future of this territory.
I have a degree in Food Engineering and worked for several years in the specific areas of Food Safety, Quality and Production Management in the Food Industry and in the Cork Stoppers Industry. Always keeping continuous research on the natural heritage of this region, as a hobby.
I have been a member of the Portuguese Society for the Study of Birds (SPEA) since last century. SPEA is the Portuguese partner of the BirdLife international.
At same point, I realized that the extraordinary and outstanding natural wealth and biodiversity of this part of the world should be shared with others. So I founded PerNatur in 2015 and since then I have had the honour and pleasure to share it with people from all over the world.

Nous nous sommes donné pour mission d’offrir des services de Tourisme de Nature, fondés sur des parcours de marche qui procurent aux visiteurs une expérience authentique unique , grâce à un profond contact avec le patrimoine naturel, paysagistique et culturel de la municipalité de Olhão et ainsi susciter l’intérêt en sa conservation et donc contribuer à sa préservation.

« Développement durable signifie amélioration de notre qualité de vie tout en veillant à respecter les capacités des écosystèmes. » – WWF, Organisation non-gouvernementale

De plus en plus, les organisations en tout-genre, concernées par l’impact environnemental de leurs activités, se soucient d’atteindre une haute performance en matière d’environnement, en accord avec leur politique et leurs objectifs environnementaux. Ces préoccupations, surgissent dans un contexte législatif de plus en plus restrictif, caractérisé par l’augmentation de politiques économiques qui encouragent la protection environnementale, et renforcé par un intérêt général grandissant pour la question environnementale et le développement durable.

C’est dans ce cadre que s’insère PerNatur, qu’elle a défini sa Mission et adopté les Valeurs qui reflètent bien l’importance de l’environnement dans l’âme de l’entreprise.

Lié à la Qualité et à la Sécurité, l’Environnement est un des piliers de notre entreprise.

Afin de mener à bien sa Mission et exprimer ses Valeurs, PerNatur a adopté la norme ISO 14001, pour la création d’un Système de management environnemental qui suppose un réel engagement de la part de tous les membres de PerNatur, sans exception. L’objectif est d’élaborer une politique environnementale, d’établir des objectifs et de mettre en œuvre les moyens de les atteindre, d’agir en conformité avec ces derniers afin d’améliorer nos prestations et démontrer leur harmonie parfaite avec les exigences environnementales contemporaines. Ainsi la préservation environnementale et la prévention de la pollution s’accorderont parfaitement aux besoins socio-économiques.

PerNatur a élaboré toutes ses activités, sur le modèle du Code de Conduite des Entreprises de Tourisme de Nature.

Prévu par l’arrêté ministériel n°651/2009 du 12 Juin qui s’adresse aux activités de tourisme de nature ainsi qu’à toutes les activités d’animation touristique développées en zones naturelles classées, ou possédant des valeurs naturelles, reconnues comme telles par l’ ICNF – Institut pour la Conservation de la Nature et des Forêts.

« L’excellence n’est pas une action mais une habitude. » – Aristote

Si la recherche de l’excellence guide l’action de PerNatur, nous ne la concevons pourtant pas comme un objectif suprême à atteindre, mais bien comme une voie que nous nous efforçons de suivre en permanence afin de surpasser les attentes de nos clients.

Offrir un service de qualité nous conduit sur un long et interminable chemin que PerNatur s’est donné pour ambition de parcourir.

PerNatur est actuellement en phase finale d’adoption de la norme NP 4520 – Activités liées au tourisme de Nature, qui est la grande référence au Portugal en matière d’activités de plein air, créée dans le but de promouvoir une action continue visant l’acquisition des bonnes pratiques aussi bien dans le domaine de la durabilité environnementale, économique et socioculturelle que dans celui de la gestion des risques et de la sécurité ou encore de la qualité de service, afin de développer le tourisme durable.

Cette nouvelle norme dote les Entreprises de Tourisme de Nature d’un ensemble de moyens permettant de relever la qualité de l’offre, dans une optique d’un développement durable générateur de bénéfices pour les entreprises elles mêmes ainsi que pour les entreprises collaboratrices, les clients, le patrimoine naturel et culturel, les fournisseurs, et l’ensemble de la société.

La norme ISO 9001 a entrainé, au début du dernier trimestre de 2015, l’implémentation d’un système de gestion de la qualité adapté aux faibles dimensions de l’entreprise, garant de l’harmonie avec la recherche permanente de perfectionnement, vecteur d’excellence.

« Si la sécurité du côté des hommes existe jusqu’à un certain point grâce à la puissance solidement assise et à la richesse, la sécurité la plus pure naît de la vie tranquille et à l’écart de la foule. » – Epicure

Afin de proportionner aux participants un maximum de sécurité lors des activités, PerNatur a fait de la sécurité un de ses principaux piliers.

Les itinéraires de randonnées et toutes les questions relatives à la randonnée pédestre ont été établis d’après les bonnes pratiques définies par la Fédération Française de Randonnée Pédestre, et notamment en ce qui concerne la sécurité et les dangers, les règles techniques, les recommandations générales et l’encadrement.

PerNatur a adopté les normes OHSAS 18001 /NP 4397, nouvel outil de gestion qui établit les conditions essentielles pour une prise en charge efficace de la sécurité et transforme les coûts qui lui sont liés en investissements. En complémentarité, la norme NP ISO 31000, outil de gestion des risques, participe à une meilleur détection des menaces en matière de sécurité, liées à la pratique des activités de PerNatur.

En s’appuyant sur cette méthodologie, les principes suivants ont été établis:

Ces différents principes sont renforcés par l’adoption de la norme NP 4397 qui met en œuvre le Programme de Gestion de la Sécurité, déterminé par des objectifs de sécurité et des statistiques en accord avec nos procédures

PerNatur permet régulièrement à des groupes d’enfants issus d’institutions sociales de la municipalité de participer gratuitement à ses activités.

PerNatur offre ainsi à ces enfants la possibilité de tirer parti d’une activité ludique enrichissante et d’un profond contact avec la Nature dans un cadre tranquille et harmonieux.

Cette action participe à leur développement éducatif en leur ouvrant de nouvelles perspectives et en éveillant leur sensibilité environnementale, ce qui façonnera très certainement leurs propres traits de caractère et personnalité.